End of Denial: Satu Lagi Ponsel SD810 dengan Masalah?

Sejak awal, penggemar Android prihatin dengan Qualcomm Snapdragon 810. Rumor awal tidak mendukung chipset, tetapi kemudian mereka hanya itu - rumor. Kemudian G Flex 2 keluar, dan kejutan-kejutan: kinerjanya di bawah standar. LG dengan cepat menganggap ini sebagai masalah perangkat lunak. M9 menyalakan kembali keraguan ketika terbukti terlalu panas selama benchmarking intens.

Ini juga diberhentikan sebagai masalah perangkat lunak, dan revisi firmware “memperbaiki” masalah dengan membatasi frekuensi CPU yang secara langsung mempengaruhi kinerja dunia nyata. Tapi ceritanya tidak berhenti sampai di situ saja ...

Pengembang lain dikunci ke dalam Snapdragon 810, mungkin karena waktu pengembangan. Xperia Z4 dan Xiaomi Mi Note Pro adalah flagships dengan hati naga berapi-api yang sama, dan kedua perusahaan di belakang ini dilaporkan memperbaikinya. Sony diduga melawan panas Snapdragon 810, seperti halnya Xiaomi yang baru-baru ini mengungkapkan bahwa mereka telah menerapkan 5 paten berbeda untuk mencoba dan menjinakkan naga. Xiaomi mengklaim bahwa mereka memang berhasil, dan bahwa mereka tidak hanya berhasil menahan panas, tetapi juga (dan akibatnya) secara signifikan meningkatkan kinerja.

Masalah utama yang kita lihat adalah bukan Snapdragon 810 itu sendiri, tetapi jumlah kesalahan informasi seputar chipset khusus ini. Aspek lain yang mengkhawatirkan adalah kenyataan bahwa banyak situs web - mulai dari blog Android hingga situs bisnis - mencoba yang terbaik untuk mengurangi masalah ini, menyembunyikannya, atau mengabaikannya. Masalah terbesar muncul ketika situs-situs tersebut berkomentar berdasarkan nilai nominalnya, seperti VP Marketing Tim McDonough yang dengan tegas membela chip tersebut dari kritik. Sebagai seorang pemasar, itu adalah pekerjaannya. Pekerjaan kami di Portal adalah meletakkan segala sesuatu ke dalam konteks untuk memberi tahu para pengguna kami, dan menemukan kebenaran sesungguhnya dalam proses setiap sekarang dan nanti. Kami membongkar argumen McDonough dan membantahnya, tetapi sayangnya blogosphere pada umumnya tidak melakukan hal yang sama.

Sekarang, Snapdragon 810 secara publik muncul lagi, kali ini dalam dugaan "memperbaiki" Mi Note Pro. Apakah naga itu benar-benar dijinakkan? Orang akan berpikir itu terlalu dini untuk mengatakan (dan tentu saja untuk menyimpulkan ), tetapi laporan awal melukiskan gambaran yang agak suram dari situasi tersebut. Pengguna di media sosial dan forum Xiaomi mengklaim semua jenis insiden yang terkait dengan panas: suhu tinggi saat mengisi daya dan bermain game, layar rusak dan bahkan ada yang menyebutkan komponen yang berhenti berfungsi untuk selamanya. Xiaomi menyelidiki beberapa masalah ini dan bahkan mengganti unit yang sangat kontroversial. Mereka menghubungi Gizmochina dan mengatakan yang berikut:

1. Pada 13 Mei, kami telah memberi pengguna Mi Note Pro baru dan ia telah menyatakan puas dengan penggantian tersebut.

2. Teknisi yang pertama kali menemukan unit yang salah telah memverifikasi bahwa mainboard TIDAK terbakar.

3. Unit saat ini dalam perjalanan ke kantor Xiaomi Beijing di mana teknisi kami akan menyelidiki mengapa itu tidak dapat dihidupkan.

Xiaomi sangat berdedikasi pada fanbase mereka, dan sulit bagi kami untuk percaya bahwa mereka akan merilis ponsel dengan masalah seperti ini - terutama versi Pro dari kapal induk . Kita tidak tahu seberapa terbatas cakupan dari insiden-insiden ini, tetapi untuk melihat flagship yang ditunggu-tunggu itu dipenuhi dengan kontroversi mengenai apa yang bisa kita simpulkan secara layak adalah Snapdragon 810 agak memanaskan. Tetapi bagian yang paling memilukan tentang hal ini adalah bahwa banyak jurnalis masih takut menunjuk OEM dan Qualcomm. Dan sementara perangkat komersial tidak menunjukkan panas berlebih, mereka mengalami kendala yang diperlukan untuk mengurangi atau menghilangkannya. Ada masalah overheating dengan chipset, dan masih ada. Raksasa Cina itu sendiri memiliki administrator yang mengenali masalah SD810 ini dalam sebuah pernyataan:

Bagaimana kita bekerja pada sistem pemanas Mi Note pro , dengan bodi super tipis 6, 95 mm? Untuk mengatasi masalah pemanasan pada Snapdragon 810 . Teknisi kami mengoptimalkan struktur telepon untuk menghilangkan panas secara lebih merata. Konduktivitas panas CPU telah terangkat dan 4 sirip pendingin grafit dimasukkan di dalamnya, salah satunya adalah lapisan ganda. Bermain game selama 20 menit? Suhu di bagian belakang adalah 36, 3 ℃, lebih rendah dari tubuh manusia. Xiaomi telah mengajukan 5 paten konduktivitas panas .

Jadi mengapa beberapa situs seperti masih merujuk pada komentar McDonough, dan mengklaim bahwa itu mungkin bukan konstruksi fisik Snapdragon 810 yang sebenarnya yang menyebabkan masalah pada pra-rilis dan perangkat komersial? Mereka terus mengisyaratkan bahwa pembaruan perangkat lunak akan menyelamatkan ponsel seperti yang terlihat pada M9 dan G Flex 2, yang membuat banyak pengguna merasa kedua ponsel ini belum selesai. Fakta bahwa kita masih membicarakan masalah ini 5 bulan setengah hingga tahun 2015 dan masalah yang sama masih muncul berulang-ulang sementara para pembela menolaknya dengan argumen yang tidak bisa dipantau dengan cermat agak memalukan.

Bahkan ulasan awal menunjukkan bahwa Mi Note Pro (atau paling tidak unit tertentu) menjadi panas (46 ° C setelah kurang dari 15 menit gameplay) dan melambatkan dirinya sendiri. Pembaruan perangkat lunak mungkin memperbaiki masalah ini, dan mereka bahkan mungkin tidak seluas atau sepenting sebelumnya (waktu akan memberitahu), tetapi ini adalah waktu blogosphere secara keseluruhan dimulai, setidaknya, melihat situasi ini sedikit lebih secara kritis. Saya berani bertaruh bahwa banyak jurnalis yang tidak percaya dengan apa yang mereka tulis ketika mereka membela chip tersebut, karena pada titik ini agak tidak masuk akal untuk membeli dongeng pemasaran Qualcomm tanpa penjelasan yang cukup meyakinkan, yang masih belum kita miliki.

Snapdragon 810 mungkin telah mengutuk seluruh siklus ponsel. Penjualan HTC anjlok bulan lalu dan analis dengan cepat menyebut Snapdragon 810 sebagai kemungkinan penyebabnya. Sudah waktunya untuk mengakhiri penolakan dan permintaan maaf yang tidak masuk akal di blogosphere, karena secara langsung memengaruhi kepercayaan konsumen. Jurnalisme harus skeptis, kritis, dan terutama adil bagi semua orang - terutama para penerima. Hanya ada satu hal terakhir untuk dikatakan di sini yang menurut saya merangkum beberapa masalah yang kita lihat dalam industri ini, dan itu tidak datang dari kita semua tetapi dari novelis dan jurnalis kritis terkenal George Orwell: